zelmoraviqua.world Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği, önceliğimizdir. Sitemizi kullanırken bilgilerinizin nasıl işlendiğini öğrenin.
Gizlilik Politikamıza Giriş
Gizliliğiniz vazgeçilmezimizdir. zelmoraviqua.world olarak kişisel verilerinizi, şeffaflık ve güven ilkesiyle koruyoruz. Bu politika, hangi verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
Siteyi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz. Detaylar için aşağıdaki bölümleri inceleyebilir, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz.
Veri Toplama İlkeleri
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler çerçevesinde toplanır. Gereksiz veya orantısız veri asla istenmez.
Doğrudan Sağlanan Bilgiler
- Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz kaydedilir.
- Adres ve teslimat bilgileri sipariş için gereklidir.
- Sipariş geçmişi ve işlem detayları tutulur.
- Kullanıcı adı ve şifre gibi bilgiler hesabınızda saklanır.
- Fatura ve ödeme verileri güvenle korunur.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı türü otomatik olarak kaydedilir.
- Cihaz modeli ve işletim sistemi bilgisi toplanır.
- Ziyaret tarihleri ve saatleri sistemde kayda alınır.
- Sitede ziyaret edilen sayfalar takip edilir.
- Hatalar ve performans verileri teknik amaçlarla kaydedilir.
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler, platform hizmetlerinin sağlanması, güvenliğinin artırılması ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi için kullanılır. Amaç dışı kullanım söz konusu değildir.
- Sipariş süreçlerini yönetmek için kullanılır.
- Destek ve iletişim ihtiyaçlarını karşılar.
- Hizmetlerin güvenliğini sağlamak amacıyla işlenir.
- Kampanya ve duyurular için iletişim kurulabilir.
- Platformun teknik ve operasyonel iyileştirilmesinde değerlendirilir.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesinde kullanılır.
- Anonim analiz ve raporlama için değerlendirilir.
Gizlilik Taahhüdü: Verilerinizin güvenliği ve gizliliği, tüm süreçlerimizin merkezinde yer alır. Kişisel bilgileriniz yetkisiz erişim ve üçüncü taraflara karşı titizlikle korunur. Her zaman yasal düzenlemelere uyum sağlamayı ilke edindik.
Veri Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar veya açık rızanız ile üçüncü kişilerle paylaşılır. Yetkisiz paylaşım kesinlikle yapılmaz.
Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları
Veri işleme süreçlerinde güvenilir hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar gizlilik yükümlülüklerine uymak zorundadır.
Yasal Yükümlülükler
Yasal gereklilikler doğrultusunda bilgileriniz gerektiğinde resmi makamlara iletilebilir.
Anonim İstatistikler ve Analizler
Ziyaretçi hareketleri ve site kullanımı hakkında anonim istatistikler toplarız. Bu bilgiler kimliğinizi belirlemek için kullanılmaz ve analiz amaçlı tutulur.
Kullanıcı Hakları ve Başvuru Yolları
Kullanıcı olarak verileriniz üzerinde her zaman kontrol sahibi olabilirsiniz. Erişim, düzeltme, silme, itiraz ve taşınma haklarınız bulunmaktadır.
- Kişisel verilerinize erişme ve bunları inceleme hakkınız her zaman saklıdır.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.
- Verilerinizin taşınmasını talep edebilirsiniz.
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
- Veri işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınızı kullanmak veya bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz kısa sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
Veri Güvenliği Önlemleri
Veri güvenliği için teknik ve organizasyonel tedbirler alınır. Şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli denetimler ile bilgileriniz korunur.
Teknik Güvenlik Önlemleri
- Veriler güvenli sunucularda şifrelenir.
- Güçlü parola politikası uygulanır.
- Düzenli sistem güncellemeleri yapılır.
- Siber saldırılara karşı izleme ve koruma sağlanır.
Organizasyonel Güvenlik Tedbirleri
- Ekip üyeleri düzenli olarak gizlilik eğitimi alır.
- Veri işleme yetkileri sadece gerekli kişilerle sınırlıdır.
- İç denetim süreçleriyle gizlilik kontrolleri sağlanır.
- Tedarikçi ve iş ortaklarımızdan gizlilik taahhüdü alınır.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet süresi ve yasal zorunluluklar gereğince saklanır. Gerekli süre sonunda güvenli şekilde imha edilir.
- Hesap bilgileriniz, yalnızca sizin erişiminize açıktır ve gizlilikle korunur.
- Site kullanımıyla ilgili tercihleriniz analiz edilir.
- Müşteri hizmetleriyle olan tüm yazışmalarınız gizli tutulur.
- Ödeme bilgileriniz, yetkili iş ortakları dışında paylaşılmaz.
- Kampanya ve duyurular için onayınızla iletişim kurulabilir.
Saklama süreleri yasal düzenlemelere göre belirlenir ve gereksiz veri tutulmaz.
Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz yurt dışına yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve yasal gereklilikler doğrultusunda aktarılır. Her transferde gizliliğiniz ön planda tutulur.
- Güvenlik protokolleriyle veri aktarımı sağlanır.
- Sözleşmelerle veri güvenliği desteklenir.
- Yalnızca gerekli iş ortaklarına transfer yapılır.
- Kullanıcıların onayı olmadan transfer yapılmaz.
Çerezler ve Kullanımı
Çerezler, site işlevselliğini artırmak, tercihlerinizi hatırlamak ve anonim analizler yapmak için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez yönetimi yapabilirsiniz.
Çerez Türleri ve Amaçları
- Siteyi çalıştırmak için zorunlu olan çerezlerdir.
- Site performansını analiz eden çerezlerdir.
- Kişiselleştirilmiş içerik sunan çerezlerdir.
- Tercihlerinizi hatırlayan çerezlerdir.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız bu konuda size kolaylık sağlar.
Politika Değişiklikleri ve Bildirim
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Her değişiklikte kullanıcılarımıza açık bilgilendirme yapılır. En güncel haliyle politika burada yayımlanır.
- Politikamızda önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendiririz.
- E-posta veya platform içi bildirimler ile güncellemeler aktarılır.
- Önemli güncellemelerde ana sayfa üzerinden de duyuru yapılır.
- Tüm kullanıcılar değişikliklerden eşit şekilde haberdar edilir.
Güncellemeleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
İletişim ve Talepler
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınızı iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Zelmoraviqua
Büyükdere Cad. No:237, Maslak Turkey
Telefon: +90 (212) 197 89 95
E-posta: content@zelmoraviqua.world
Son güncelleme: 30 Temmuz 2026.
Bu politika 30 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.